一、背景介绍

把“赓即”写成“康即”、“愉快”写成“愉协”、“发扬光大”写成“发扬广大”、“检察院”写成“检查院”、“人力资源和社会保障局”写成“人为资源和社会保障局”……这些看似属于低级错误的问题，却经常出现在政府单位发布的文章中，甚至出现在政府单位给网友回复的正式文件中，引起了广大网友的热议。

如今，网站、微信公众号、微博、今日头条等展现终端，逐渐成为政府单位发布信息的权威渠道。为了确保内容发布的准确性和权威性，很多政府单位都建立了严格的审核、审批流程。但尽管如此，由于人工审核工作量大、审核效率低、审核人员业务能力不强等原因，导致内容审核过程中难免出现差错。也有一些政府单位采购了校对软件，但是因为词库更新滞后、不能自定义词库、语义理解出现偏差等问题，内容校对也不尽如人意。而随着新媒体的不断发展，在全民福尔摩斯时代，政府的一举一动、一词一句都很容易成为网民关注的焦点，并且快速进行传播。如何保证发文内容的准确性，是每一位编辑人员都很关注的话题，生怕因为自己的工作失误，导致内容出现问题。

 

      二、主要功能设计

慧洲信息智能内容校对服务，基于公司成熟的内容审核平台，实现错别字库和敏感词库管理、智能内容校对、预警通知、统计分析等基本功能，保证内容的安全性和准确性。

1、自定义错别字/敏感词库

慧洲信息智能内容校对为用户提供个性化定制服务，用户可以根据自身需求，针对不同的区域、行业，涉及到地方领导人名字、地名以及其它专有行业词语的，自主定义错别字/敏感词词库。

2、内容校对、标记提醒

用户可以拷贝需要校对的内容，或者通过手工录入需要校对的内容到图文编辑器中，也可以直接导入Word文件由系统自动提取正文内容，在线对内容进行校对。当内容中存在错别字或敏感词时，系统会进行提醒，并对存在的疑似错误采用红色字体进行标记，便于用户快速进行定位、修改。

3、重大错误告警提醒

对于属于严重错误类型的错别字或敏感词，如果用户强制进行保存，系统将通过发送在线短消息、手机短信等方式，及时通知系统管理人员，由管理人员进行紧急干预和处理，以确保内容安全。

 

4、校对过程监控

在内容校对过程中，系统将全程进行记录、监控。通过记录校对日志，将每一个操作用户的每一次校对进行想记录，可点击详情查看校对内容，做到校对过程可查、可跟踪，也方便管理部门进行监控、审计。

5、校对数据统计

系统自动对校对过程中发现的疑似错别字、敏感词，按照出现频次高低，通过热点图进行统计排列，对出现次数多的词语进行预警、告知。对于普通用户，可以查看本人的内容校对统计数据，管理人员可以分别查看某个用户、全部用户校对过程中出现的错别字、敏感词统计数据，并按照重要程度进行分类。

 

三、系统部署方式

慧洲信息智能内容校对服务提供2种部署方式，即在线云服务和本地插件服务，方便客户根据工作需要自主选择。

在线云服务：由慧洲信息提供校对服务接口或者提供在线校对编辑器，客户登录系统后，通过导入需要校对的文件（包括Word、WPS、TXT等格式），或者拷贝粘贴内容进行校对。校对完成后，再将正确的内容导出。

本地插件服务：客户通过下载、安装成熟插件，直接和Word、WPS等文字编辑工具进行无缝集成。在编写文字内容过程中，可以随时进行校对，方便快捷，校对效率高。

      四、主要客户案例

奉贤区政府、苏州工业园区、太仓市人民政府、成都市口岸与物流办公室、丹巴县人民法院、北京理工大学管理与经济学院、江津区融媒体中心……